Swisscom Solutions führt für die Service-Erbringung für Grosskunden ein neues Order-Management-System ein, das den heute über verschiedene manuelle Schnittstellen ablaufenden Bestell-Prozess vereinheitlicht und beschleunigt. Ebenso wird das Reporting standardisiert und vereinfacht. Der Kunde wird dazu über eine elektronische B2B-Schnittstelle an das Swisscom Ordersystem angebunden. Dabei werden alle Daten in das neue System überführt, die Swisscom-internen sowie auch die Kundenprozesse an die neue Lösung angepasst. | 
